Щоразу, коли ви сідаєте в літак, бортпровідник зустрічає вас посмішкою та теплим «привітом». Простий жест ввічливості?

Не тільки це. За цією очевидною ввічливістю криється справжня місія пильності. Їхня мета?

Вони спостерігають за пасажирами на предмет ознак, які можуть загрожувати безпеці польотів.

Але які конкретні підказки вони шукають?

Непомітні перевірки біля виходів на посадку

Коли бортпровідник каже «доброго ранку», він не просто дотримується правил гостинності авіакомпанії. Він непомітно аналізує вашу поведінку, фізичний стан та те, як ви реагуєте. Чому? Тому що певні ситуації можуть поставити під загрозу належний хід польоту.

Однією з перших ознак, на яку вони звертають увагу, є сп’яніння. Нерідко пасажири, особливо на рейсах для вечірок або після тривалого перебування за кордоном, зловживають алкоголем. Однак людина під впливом алкоголю може бути непередбачуваною та порушувати безпеку на борту. У деяких випадках, якщо пасажир виглядає занадто сп’янілим перед злетом, екіпаж може відмовити в посадці.

Так само хворий пасажир може становити загрозу, особливо якщо він заразиться або почувається погано та потребує догляду під час польоту. У закритому просторі, такому як салон літака, ризик зараження є реальним, особливо під час пандемії.

Ми шукаємо «ресурсних» пасажирів.

Але екіпаж не просто ідентифікує пасажирів, які потрапили в біду. Вони також шукають «пасажирів, що становлять інтерес» (PAV), людей, які можуть бути корисними в надзвичайній ситуації. Якщо евакуація стане необхідною, ці люди – молоді, спритні та швидко реагують – можуть допомогти відкрити аварійні виходи або допомогти іншим пасажирам швидко вийти з транспортного засобу.

Ось чому, розподіляючи місця поблизу аварійних виходів, бортпровідники переконуються, що пасажири, які займають ці місця, здатні взяти на себе цю відповідальність. Дітей, людей похилого віку та людей з обмеженими можливостями пересування зазвичай не розміщують у цих рядах.

Привітання, в якому немає нічого романтичного

Хоча деякі пасажири вважають, що привітання від бортпровідника є ознакою захоплення та зацікавленості, реальність зовсім інша. Мандрівники зізналися в соціальних мережах, що помилково вважали привітання спробою флірту. Але ні, екіпаж не намагається вас спокусити — вони просто переконуються, що всі можуть подорожувати безпечно.

Тож наступного разу, коли бортпровідник скаже «привіт» під час посадки на літак, пам’ятайте: це не проста ввічливість. Це тонка, але необхідна перевірка, яка допомагає забезпечити безпроблемний політ для всіх пасажирів.