Вигорання — це набір емоційних, фізичних і психологічних симптомів.

Давайте навчимося це розпізнавати.

Остерігайтеся перегріву!

Надмірна робота, добровільна чи нав’язана організацією, означає надмірну відданість і, як наслідок, високий ризик вигорання, відомого синдрому професійного виснаження. В напруженій економічній ситуації цей синдром набирає обертів. Бельгія вже визнає це професійним захворюванням, у той час як Франція все ще не хоче цього робити. Однак у Франції, згідно з дослідженням, проведеним компанією Technologie, яка спеціалізується на професійних ризиках, кожен п’ятий менеджер став жертвою такої практики. Одним словом, ніхто не застрахований.

Хоча термін «вигорання» знайомий нам більше, ніж будь-коли, скільки з нас точно знають, що воно означає? Як ми можемо відрізнити просту кризу від справжнього вигорання? Навчимося відрізняти симптоми від справжнього приводу для занепокоєння.

СТРАХ

У діловому світі певні події, такі як соціальний план або реорганізація, можуть випробувати ваші нерви.

Оманливі знаки. Тимчасове відчуття тривоги не слід плутати з виснаженням.

Увага, небезпека! У разі вигорання тривога зберігається і посилюється. Це може призвести до почуття переслідування. Ви стаєте агресивними, коли оточуючі поводяться нормально. Якщо раніше ви були спокійні за характером, це поганий знак. Як зазначає доктор Патрік Местерс (читайте його історію ліворуч), жертви вигорання часто стверджують, що вони більше не впізнають себе.

ВТРАТА ЕНЕРГІЇ

Ви відчуваєте сильну втому, навіть виснаження.

Оманливі знаки. Тимчасовий занепад сил не викликає занепокоєння: вихідних або тижня на свіжому повітрі буде достатньо, щоб ви встали на ноги.

Увага, небезпека! Ваше тіло швидко втомлюється, і перерви, які ви робите, більше не дають жодного позитивного ефекту. Відчуття втоми повертається відразу після повернення в офіс. Деякі люди, які постраждали від синдрому вигорання, не можуть навіть встати з ліжка вранці. «Хоча я вставав на світанку, я залишався бездіяльним до 11 години ранку. «У мене більше не було ні потягу, ні сили волі», — згадує 51-річний Жан-Франсуа, директор компанії з видавництва програмного забезпечення.

БЕЗСОННЯ

Нестача сну є одним із показників вигорання. Денний стрес продовжується вночі і заважає заснути.

Оманливі знаки. Не вводьте в оману тимчасове безсоння, пов’язане з конкретною ситуацією, наприклад, коли клієнт створює вам проблеми.

Увага, небезпека! Почніть хвилюватися, коли вас починає турбувати безсоння, і ви не можете пов’язати це з якоюсь конкретною подією. З часом вони стають майже щоденними, а їх інтенсивність зростає. «Коли я вигоряв, я часто не спав протягом 24 годин», — каже Жан-Дені Будін, засновник Credir, центру підтримки керівників, які страждають від вигорання.

ДЕФЕКТ УВАГИ

Важко зосередитися, пропускати важливі зустрічі, робити незвичайні помилки… Ваш мозок вас підводить.

Оманливі знаки. Іноді ми можемо мати невдачі, викликані моментами тривоги. Потім ми повертаємося до себе, як тільки стресова ситуація минає, наприклад, складні переговори з клієнтом або переорієнтація менеджера.

Увага, небезпека! В умовах вигоряння така повторна забудькуватість трапляється все частіше і зрештою негативно впливає на якість місії. «Півтора року я не міг пригадати жодної цифри, все переплуталося», — розповідає Жан-Дені Будін (Кредір). Остерігайтеся замкнутого кола: щоб компенсувати це, ви більше працюєте, що збільшує частоту провалів у пам’яті.

БЕЗ ВИХОДУ

У вихідні важко вимкнутись. Ви берете свої файли додому.

Оманливі знаки. Наполеглива робота протягом місяця, щоб закрити книги, або робота по суботах, щоб підготуватися до презентації, є нормальними епізодами в житті керівника. Поки це одноразово, не проблема.

Увага, небезпека! «Деякі дуже віддані люди не усвідомлюють, що занадто сильно заганяють себе. «Тому вони ламаються», — зазначає д-р Местерс. Рішення, рекомендоване Жаном-Клодом Дельженом, директором з технологій: «Обговоріть своє робоче навантаження зі своїм лінійним керівником. Скажіть їм: «Добре, я візьму на себе цю нову роль, але ви дасте мені когось, хто допоможе мені».

ПАРА В НЕБЕЗПЕЦІ

Вдома панує напруга. Ваш партнер вас дратує.

Оманливі знаки. Сварка з вашим партнером про відсутність згоди щодо догляду за дітьми не має нічого спільного з виснаженням.

Увага, небезпека! Під час епізоду вигорання ваші близькі стають для вас чужими